সহায়তা কোথায় পাব?
নিচের কার্ডগুলোতে যোগাযোগের পথ আছে Dhaka বা অন্য যেকোনো জায়গা থেকে সহজে বার্তা পাঠাতে পারবেন
কিছু আটকে গেছে? 7as Help FAQ-তে দ্রুত উত্তর পাবেন লগইন, অ্যাপ আর সহায়তাসবই এক জায়গায় সাজানো আছে
এখনই যোগ দিন লগইন করুন
অনেকেই প্রথমেই একই 4টা প্রশ্ন করেন সেগুলোই আগে দেখে নিন, তাহলে সময় বাঁচবে
নিচের কার্ডগুলোতে যোগাযোগের পথ আছে Dhaka বা অন্য যেকোনো জায়গা থেকে সহজে বার্তা পাঠাতে পারবেন
নেট ঠিক আছে কি না আগে দেখুন পুরোনো অ্যান্ড্রয়েডে 1 বার ক্যাশ পরিষ্কার করলে অনেক সময় সমস্যা কমে যায়
কিছু ফোনে ইনস্টল অনুমতি দিতে হয় সেটা দিলে APK দ্রুত ওপেন হয়, আর সেটআপও সহজ থাকে
এই পেজেই ছোট গাইড আছে চাইলে শুরুর গাইড আর লগইন পেজও দেখে নিতে পারেন
নিচের প্রশ্নগুলো বেশিরভাগ ব্যবহারকারীই করেন উত্তরগুলো ছোট, পরিষ্কার, আর কাজে লাগার মতো করে লেখা
এক পেজেই সাধারণ সমস্যার উত্তর পাওয়া যায় আলাদা পেজে ঘোরাঘুরি কমে, তাই সহায়তা নিতে 2 মিনিটও লাগে না
পাসওয়ার্ড, ইউজারনেম আর নেট কানেকশন মিলিয়ে নিন তারপরও না হলে লগইন স্ক্রিন থেকে আবার চেষ্টা করুন
কম স্টোরেজ বা পুরোনো সফটওয়্যার হলে এমন হয় ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ বন্ধ করলে গতি একটু বাড়ে
Android সেটিংস থেকে অজানা উৎসের অনুমতি লাগতে পারে সেটা অন করলে ফাইল ইনস্টল করা সহজ হয়
পেমেন্ট সংক্রান্ত সহায়তা পেমেন্ট তথ্য পাতায় আছে ঢাকা থেকে অনেকে দ্রুত টপ-আপের জন্য bKash বেছে নেন
হ্যাঁ, নতুন ব্যবহারকারীদের জন্যই এটা বেশি কাজে লাগে 3টি ধাপে শুরু করার ধারণা আর ছোট টিপস সেখানে আছে
নিচের সহায়তা চ্যানেল থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন প্রয়োজনে যোগাযোগ পৃষ্ঠা আর উত্তোলন নির্দেশনা মিলিয়ে দেখুন
সব সমস্যার সমাধান এক রকম হয় না তাই এখানে 3টা সরাসরি পথ রাখা আছে
তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য এটা ভালো ছোট প্রশ্ন হলে এখান থেকেই দ্রুত উত্তর নেওয়া যায়
দীর্ঘ সমস্যা বা স্ক্রিনশট পাঠাতে চাইলে ইমেইল সুবিধাজনক পরিষ্কার তথ্য দিলে দ্রুত ফিরতি উত্তর মেলে
Dhaka-সহ দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লোকাল ভাষায় গাইড আছে bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্নও এখানে ধরতে পারেন
7as Help FAQ দেখে নিলে শুরুটা সহজ হয় তারপর 7as App বা 7as APK দিয়ে পরের ধাপ নিতে পারেন
এখনই যোগ দিন লগইন করুন